Algemene voorwaarden

Wat CARHAC is

CARHAC is een platform waarop kopers een autoaanvraag plaatsen en geverifieerde dealers en garages daarop een aanbod kunnen doen. Wij brengen beide partijen samen en bieden het gesprek aan.

CARHAC is geen partij bij de verkoop

De koopovereenkomst komt tot stand tussen jou en de garage. Bezichtiging, proefrit, papieren, betaling en levering verlopen rechtstreeks tussen koper en verkoper. Wij zijn geen verkoper, geen tussenpersoon in de betaling en geen garantieverstrekker, en we zijn niet aansprakelijk voor de staat van een voertuig of het nakomen van gemaakte afspraken.

Voor kopers

• Een account is gratis, en blijft gratis
• Je bevestigt je e-mailadres voor je een aanvraag kan plaatsen
• Je bepaalt zelf hoeveel aanbiedingen je maximaal wil ontvangen
• Een aanvraag loopt automatisch af na 30 dagen en kan vernieuwd worden
• Je bent nooit verplicht een aanbod te aanvaarden

Voor verkopers

• Enkel ondernemingen met een geldig btw-nummer en bewijs van inschrijving worden toegelaten, na manuele goedkeuring
• Je abonnement bepaalt hoeveel aanbiedingen je per maand mag versturen
• Een aanbod verwijst naar een concreet voertuig uit je voorraad, met correcte prijs, bouwjaar en kilometerstand
• Je respecteert de Belgische wetgeving rond tweedehandsverkoop, inclusief de Car-Pass-verplichting
• Opzeggen kan maandelijks, ingaand op het einde van de lopende facturatieperiode

Gedrag op het platform

Misleidende aanbiedingen, ongepaste berichten en pogingen om gebruikers buiten het platform te ronselen zijn niet toegestaan. Gebruikers kunnen elkaar melden; wij kunnen accounts schorsen wanneer dat nodig blijkt.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je vooraf op de hoogte via het e-mailadres van je account. Vragen kan je stellen via info@carhac.be.